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Stratégie Web

Une stratégie Web est un plan d’action stratégique à long terme indiquant comment créer et développer une présence en ligne d’une entreprise qui adhère à la stratégie de développement de l’entreprise.

Définissons ce que fait un stratège Web.

 

La stratégie Web est le processus itératif à long terme de définition de la direction d’un site Web ou d’un produit Web. Pour réussir, la stratégie doit atteindre trois objectifs:

Les utilisateurs, les entreprises et la technologie.

 

Chaque site Web a une stratégie et de nombreuses personnes différentes peuvent aider à la définir. Dans une Startup, c’est un chapeau porté par de nombreuses personnes au sein de la société, des équipes produit aux spécialistes du marketing. Dans une grande entreprise, vous constaterez que ce rôle relève du type de gestionnaire Web ou de directeur.

 

Les trois éléments de la stratégie Web:

 

1) Utilisateur

Le stratège Web doit comprendre (en utilisant une variété de techniques et de tactiques) ce que les utilisateurs veulent. C’est ce qu’on appelle communément la recherche sur l’expérience utilisateur, qui créera et élaborera un «modèle mental».

 

2) Les affaires

Un site Web qui n’est pas aligné sur les objectifs de l’entreprise ou du marché est finalement voué à l’échec. Les exigences de l’utilisateur et de l’entreprise sont souvent identiques mais rarement adaptées. Le stratège Web devra obtenir les exigences commerciales des parties prenantes, qu’il s’agisse des dirigeants, des sponsors, des ventes ou même des actionnaires. Comprendre le marché, les concurrents (et les étapes clés) et d’autres forces externes est également nécessaire – un modèle de gestion des besoins de l’entreprise sera formé, ce sont vos objectifs.

 

3) Outils

Enfin, un stratège Web doit savoir comment chaque outil et chaque technologie fonctionne, il doit connaître les points forts, les avantages, les limites et les coûts. Cela vaut également pour le capital humain et les délais. Les limitations techniques réduiront souvent la portée des besoins de l’utilisateur et de l’entreprise. Vous devrez donc l’intégrer à l’avenir.

 

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